Moin zusammen,
gestern habe ich parallel zwei "Geschwister"-Apps für macOS und iOS in's Review geschickt. Die iOS-Version ging anstandslos durch, bzgl. der macOS-Version spiele ich mal wieder mit dem Review Team ... aber der Grund bringt gerade meinen Puls hoch:
In der App gibt es eine Funktion, mit der Dateien ausschließlich auf USB-Sticks gespeichert werden können (und dort auch nur in bestimmte Verzeichnisse). Das soll so sein, genauer gesagt ist es die exakte Aufgabe dieser Funktion. Nun beschwert sich der Reviewer, es wäre damit kein Speichern in sein Documents-Verzeichnis möglich. Ach was!
Klar, dass sich dieses Missverständnis (höchstwahrscheinlich) mit einem Reply aus der Welt räumen lässt. Aber wieder Aufwand, wieder ein Tag verschenkt ... und warum maßt sich Apple Review an, die inhaltliche Funktion einer App zu beurteilen, von deren Einsatzzweck sie so absolut keine Ahnung haben? Diese Bewertung dürften sie gerne mir und vor allem meinen Kunden überlassen! Unnötig zu sagen, dass besagte Funktion seit Jahren existiert und auch genehmigt wurde.
So sehr ich für ein kritisches Review von App-Store-Submissions bin, aber irgendwann ist das Maß voll.
Mattes
P.S.: Übrigens erfolge die Ablehnung, ohne dass die App überhaupt in den Status "in review" kam ... so kann man seine Prüfzeit-KPIs auch einhalten.
gestern habe ich parallel zwei "Geschwister"-Apps für macOS und iOS in's Review geschickt. Die iOS-Version ging anstandslos durch, bzgl. der macOS-Version spiele ich mal wieder mit dem Review Team ... aber der Grund bringt gerade meinen Puls hoch:
In der App gibt es eine Funktion, mit der Dateien ausschließlich auf USB-Sticks gespeichert werden können (und dort auch nur in bestimmte Verzeichnisse). Das soll so sein, genauer gesagt ist es die exakte Aufgabe dieser Funktion. Nun beschwert sich der Reviewer, es wäre damit kein Speichern in sein Documents-Verzeichnis möglich. Ach was!
Klar, dass sich dieses Missverständnis (höchstwahrscheinlich) mit einem Reply aus der Welt räumen lässt. Aber wieder Aufwand, wieder ein Tag verschenkt ... und warum maßt sich Apple Review an, die inhaltliche Funktion einer App zu beurteilen, von deren Einsatzzweck sie so absolut keine Ahnung haben? Diese Bewertung dürften sie gerne mir und vor allem meinen Kunden überlassen! Unnötig zu sagen, dass besagte Funktion seit Jahren existiert und auch genehmigt wurde.
So sehr ich für ein kritisches Review von App-Store-Submissions bin, aber irgendwann ist das Maß voll.
Mattes
P.S.: Übrigens erfolge die Ablehnung, ohne dass die App überhaupt in den Status "in review" kam ... so kann man seine Prüfzeit-KPIs auch einhalten.
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