App abgelehnt wegen 5.4 VPN, aber kein VPN Feature in der App

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  • App abgelehnt wegen 5.4 VPN, aber kein VPN Feature in der App

    Hi,

    Apple gibt uns folgende Meldung, warum sie unsere App ablehnen:


    Guideline 5.4 - Legal - VPN Apps


    Apple schrieb:

    Your app includes VPN services but does not use the NEVPNManager API to deliver these services.

    Next Steps

    To resolve this issue, please use the NEVPNManager API to deliver any VPN services in your app.

    Resources

    Learn more about utilizing NEVPNManager to create and manage VPN configurations in your app.




    Es handelt sich hier um ein Update. Also die App gibt es bereits im App Store. Nur wir haben kein VPN in der App.

    Hat jemand eine Idee?

    App ist in Obj-C programmiert, nutzt ein paar Pods und wird in Xcode 10 gebaut.

    Danke im Voraus!
  • Meiner Erfahrung nach lohnt es sich durchaus, mit den Reviewern zu diskutieren: Vielleicht gab es hier einfach ein „false positive“ von automatisierten API- oder Netzwerktests. Beschreibt einfach möglichst detailliert, was Eure App macht (insbesondere in Bezug auf VPN-ähnliche Services) und Ihr habt gute Chancen auf eine Freigabe.

    Leider ist das Argument „nur ein Update“ nicht stichhaltig, da die Freigaben IMHO sehr abhängig vom Bearbeiter scheinen.

    Mattes
    Diese Seite bleibt aus technischen Gründen unbedruckt.
  • Verständlich, wobei die Begründung von Apple nicht wirklich passend ist.

    Die IP-Adresse gehört ja zu den personenbezogen Daten. Daher müsstest Du vor der Abfrage sicherlich erste die Einwilligung des Users einholen.

    Als Begründung von Apple hätte ich daher etwas bezügl. Datenschutz und nicht VPN erwartet.