iMac Grafikkarte Defekt?

Nero · 11. März 2014, 17:29

Hallo und zwar ist mir leider grade etwas schlimmes passiert. Mein iMac 2011 27 i7 fing an zu flackern und 2 sec. Später war der Bildschirm schwarz. Jetzt beim Booten habe ich immer Vertikale Rosa streifen etwa 5cm dick, und nach dem Boot Apfel kommt nur noch der graue Bildschirm und es tut sich garnichts mehr. Ich habe Probiert den smc zu Reseten, Recovery zu Booten (ebenfalls bleibt alles grau), 1h vom Strom trennen nichts hilft mehr.

habt ihr evtl. Noch tipps was ich ausprobieren könnte? Ich bin Extrems auf den iMac angewiesen.
hab für Freitag bereits einen Termin in der Genius Bar für einen etwaigen Austausch.

in den letzten Tagen geht alles kaputt

floschliep · 11. März 2014, 17:49

Falls das mit dem Modell geht würde ich einen Hardwaretest machen.

Nero · 11. März 2014, 18:19

Leider sagt der Hardwaretest das alles Ok ist. Habe jetzt PRAM reset gemacht, smc, Hardware Test, safe Mode nichts klappt. Anscheinend ist die Grafikkarte wohl kaputt. Das lustige ist aber das ich den Hardwaretest laden kann.

[Blockierte Grafik: http://img.tapatalk.com/d/14/03/12/yzagy6u6.jpg]

macmoonshine · 11. März 2014, 19:48

Genau das gleiche Problem hatte ich vor ein paar Monaten mit meinem Arbeits-iMac auch; wahrscheinlich hast Du sogar die gleiche Baureihe. Wenn Du Glück hast, behebt Apple das Problem kostenlos. Bei mir war es angeblich leider ein anderer Fehler, weswegen die Firma über 500 € für die Reparatur latzen durfte. Das Problem wirst Du jedenfalls ohne Reparatur nicht los.

Nero · 11. März 2014, 20:37

OK danke für die Info habe bereits Freitag einen Termin im AppleStore. Hoffe die nehmen sich was an, ansonsten wird der iMac wohl verkauft und dann kommt ein MacBook her. Ist jetzt leider nur doof mit dem Ausfall. Aber da bin ich ja selbst schuld dran, man könnte ja vorsorgen....

Hab mir mal den Link angeschaut und es ist exakt meine Seriennummer bzw. Baureihe, jetzt muss ich nur noch hoffen das ich noch in der 3 Jahres Frist bin,

0x6368 · 11. März 2014, 21:31

Ich habe den Early '09 iMac mit 24" und damit genau das gleiche Problem. Hardware-Test zeigt an, dass alles okay sei, aber der iMac bootet nur noch im Safe-Mode. Ansonsten gleiche Symptome wie bei Dir. Würde mich freuen, wenn Du das hier posten könntest, sobald sich etwas neues ergibt.

macmoonshine · 11. März 2014, 21:49

Nero schrieb:

Hab mir mal den Link angeschaut und es ist exakt meine Seriennummer bzw. Baureihe, jetzt muss ich nur noch hoffen das ich noch in der 3 Jahres Frist bin,

Bei mir hat auch alles übereingestimmt

Wenn der Hardwaretest bei Apple darauf anspringt, übernehmen die aber bestimmt die Reparatur.

stefan_13_ · 11. März 2014, 21:58

Die Grafikkarte ist defekt. Hatte genau das selbe, hatte meinen eingeschickt und habe Ihn heute wieder bekommen. Auch 2011 27".
Wird 3 Jahre nach dem Kauf kostenlos getauscht, da Produktionsfehler. Einfach mal bei Apple anrufen, dann sagen die dir alles genauer.

beage · 11. März 2014, 22:51

Wünsch' Die viel Glück! Sehr ärgerlich sowas!

Nero · 12. März 2014, 07:14

Vielen Dank, ja das ist sehr ärgerlich. Werde mich Freitag nach dem Termin nochmals melden und sagen was rausgekommen ist. Ich dank euch auf jeden Fall für die Hilfe.

nussratte · 12. März 2014, 09:20

der hardwaretest ist eh nutzlos, selbst den Test den sie an der Genius Bar machen kann man vergessen

mein MBPr war auch defekt, beim HardwareTest meinte er schon das er nicht davon ausgeht das dort was bei rauskommt und es war auch alles grün
er meinte aber das wird der RAM sein, das der nun Grün war heißt nix, der Test ist recht oberflächlich

hab dann auf Garantie neues Board bekommen, weil der RAM ja fest verlötet ist
und da sie das beim ersten mal anscheinend nicht korrekt gemacht haben, gabs dann auch gleich noch mal n neues

macmoonshine · 12. März 2014, 10:41

nussratte schrieb:

der hardwaretest ist eh nutzlos, selbst den Test den sie an der Genius Bar machen kann man vergessen

Das kannst Du nicht so verallgemeinern. Bei mir hatte der Test damals was ausgespuckt, und der Techniker konnte mir anhand der angezeigten Nummer ziemlich genau sagen, was kaputt ist.

nussratte · 12. März 2014, 11:28

das war auch eine aussage des apple mitarbeiters

Nero · 14. März 2014, 16:39

IMac Grafikkarte wird kostenlos ausgetauscht. Da es sich um den besagten Fehler handelt. :))

Nero · 18. März 2014, 19:43

So der iMac ist wieder da und habe als erstes direkt meine SSD wieder eingebaut, dabei musste ich feststellen das ganz schön Schlampig gearbeitet wurde, es fehlten 2 Schrauben und teilweise waren diese garnicht richtig festgezogen. Aber trotzdem rennt er wieder wie ein junges Kätzchen

matz · 18. März 2014, 21:28

Nero schrieb:

So der iMac ist wieder da und habe als erstes direkt meine SSD wieder eingebaut, dabei musste ich feststellen das ganz schön Schlampig gearbeitet wurde, es fehlten 2 Schrauben und teilweise waren diese garnicht richtig festgezogen. Aber trotzdem rennt er wieder wie ein junges Kätzchen

Würde ich ihn wieder zurückbringen. Nachher sagen sie noch du hättest daran rumgeknaupt.
Obwohl, wenn du eh selbst die SSD getauscht hast, isses egal

Nero · 20. März 2014, 10:08

Ach quatsch dafür bring ich den nicht mehr zurück, hab jetzt alles selber nochmals durchgecheckt und festgezogen. Selbst ist der Mann

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